认识SaaS
⊙ SaaS的概念
SaaS是Software-as-a-service（软件在线服务）的简称，是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的完全创新的软件应用模式，是软件科技发展的最新趋势。
⊙ SaaS特征
SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。
SaaS的应用价值
⊙ 改变企业的预算费用
在一般的公司中，信息技术（IT）预算用于以下三大领域：
● 软件：企业用于计算与信息处理的实际程序和数据。一般是一直性的投入。
● 硬件：可为用户提供软件存取的台式计算机、服务器、网络组件以及移动设备等
● 专业服务：确保系统能够不间断运行和可用的人员和机构，包括技术支持人员、咨询人员以及厂商代表等。专业服务往 往是种隐性的长期投资。累计起来往往超过软件的费用。
在上述三大领域中，软件是最直接参与信息管理的部分，这也是所有IT公司要实现的最终目标。硬件与专业服务尽管是IT环境的重要组成部分，但它们是实现目的的手段，而不是目的本身，因为这两者能确保软件实现高效信息管理的最终目标。在传统的模式下，企业大部分预算通常花费在硬件和专业服务上，使得可用的软件预算只占少数。
SaaS 模式下，SaaS服务提供商在中央服务器上存储重要的应用和相关数据，并拥有专业的支持人员来维护软硬件。这就使客户不用再为主机上运行的软件提供支持，也不必再为此而购买和维护服务器硬件。此外，通过Web或智能客户端提供的应用对台式计算机的性能要求要显著低于本地安装应用，这就使客户能大幅延长台式计算机的使用寿命，促使企业IT预算都能用于软件，实现目标。
⊙ 可重复使用
SaaS模式的应用最大优点之一就是“可重复使用”，这其实是SaaS其他所有优点的基础。企业若使用SaaS解决方案，就把繁杂的IT架构及布署方案直接转变为使用现成的解决方案,实施起来速度更快、成本更低。可重复使用事实也是充分利用资源节约浪费的最有效的方式之一。
⊙ 带来价值链新变化
在传统的软件开发模式下，客户建设IT系统需要直接面对软件开发商、硬件提供商、集成商和售后技术支持，系统建设周期长、初期投入大。在SaaS模式下，客户只需要与服务提供商发生关联，在向服务提供商定购业务后，客户无需关注系统的软件和硬件，即可直接使用在线软件服务。
具体来说saas可以为客户带来如下的价值：
⊙ 服务的收费方式风险小
⊙ 让客户更专注核心业务
⊙ 灵活启用和暂停，随时随地都可使用
⊙ 按需定购，选择更加自由
⊙ 产品更新速度加快
⊙ 有效降低营销成本
⊙ 准面对面使用指导
⊙ 在全球各地，7*24全天候网络服务
⊙ 不需要额外增加专业的IT人员
⊙ 大大降低客户的总体拥有成本